Суд взыскал с турагентства 65 344 рубля за отменённую путёвку
Жительница Оренбурга купила у турагентства путёвку в Египет за 173 500 рублей для себя и несовершеннолетней дочери. Поездку пришлось отменить: перед путешествием дочь получила травму.
Сначала турагент вернул только агентское вознаграждение — 8 994 рубля. Женщина обратилась в суд, после чего агентство перечислило ей ещё 161 914 рублей, но 2 592 рубля остались невозвращёнными: доказательств расходов на эту сумму агентство не представило.
Суд встал на сторону истицы, указав, что право туриста отказаться от поездки предусмотрено законом. С турагентства взыскали 2 532 рубля долга, 2 000 рублей компенсации морального вреда, 40 000 рублей штрафа за неисполнение требований потребителя, 20 000 рублей на оплату услуг представителя и 1 052 рубля почтовых расходов.
Всего с турагентства взыскано 65 344 рубля.